Paslaugų teikimo taisyklės ir sąlygos

1. Bendrosios nuostatos

Šios taisyklės nustato paslaugų teikimo, rezervavimo ir apmokėjimo sąlygas svetainėje fairenika.lt, kurią administruoja Renata Salminaitė, įmonės kodas 307163451, adresas Aukštaičių g. 68, Kaunas (toliau — „Paslaugų teikėjas”).

Naudodamiesi svetaine ir užsisakydami paslaugas, jūs sutinkate su šiomis taisyklėmis.

2. Paslaugų užsakymas

Paslaugas galite užsisakyti per svetainės rezervacijos sistemą, pasirinkdami norimą procedūrą, datą ir laiką. Rezervacija laikoma gauta, kai sistema patvirtina jūsų užsakymą.

Pateikdami rezervaciją, jūs patvirtinate, kad nurodyta kontaktinė informacija (vardas, pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas) yra teisinga.

3. Apmokėjimas

Paslaugų kaina nurodyta svetainėje eurais (€) ir apima PVM (jei taikoma). Apmokėjimas atliekamas internetu per Paysera mokėjimo sistemą rezervacijos metu.

Rezervacija patvirtinama tik po sėkmingo apmokėjimo. Jei apmokėjimas neatliekamas per 4 valandas nuo rezervacijos pateikimo, rezervacija automatiškai atšaukiama.

4. Paslaugų teikimas

Paslaugos teikiamos pagal svetainėje nurodytą aprašymą ir trukmę. Prieš kiekvieną procedūrą specialistė įvertina kliento odos būklę ir, jei reikia, pritaiko procedūros eigą individualiai.

Klientas privalo informuoti specialistę apie žinomas alergijas, odos ligas, nėštumą ar kitas sveikatos būkles, kurios gali turėti įtakos procedūros saugumui.

5. Vizito atšaukimas ir perkėlimas

Klientas gali atšaukti arba perkelti vizitą ne vėliau kaip 24 valandas prieš numatytą vizito laiką, susisiekdamas telefonu +370 694 85010 arba el. paštu salminaite@gmail.com.

Atšaukus vizitą laiku (ne vėliau kaip 24 val. iki vizito), sumokėta suma grąžinama pilna apimtimi per 14 darbo dienų.

Jei klientas neatvyksta į vizitą be išankstinio pranešimo arba atšaukia vėliau nei 24 val. iki vizito, sumokėta suma negrąžinama.

6. Atsakomybė

Paslaugų teikėjas įsipareigoja teikti paslaugas profesionaliai, naudojant sertifikuotą įrangą ir laikantis higienos standartų.

Paslaugų teikėjas neatsako už rezultatus, jei klientas nesilaiko po procedūros pateiktų rekomendacijų.

7. Ginčų sprendimas

Visi ginčai sprendžiami derybų būdu. Jei susitarimo pasiekti nepavyksta, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

Vartotojai taip pat gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lt) arba naudoti Europos elektroninę ginčų sprendimo platformą (ec.europa.eu/odr).

8. Kontaktai

Renata Salminaitė
Įmonės kodas: 307163451
Adresas: Aukštaičių g. 68, Kaunas
Telefonas: +370 694 85010
El. paštas: salminaite@gmail.com